Fra første møde følte vi os mødt som mennesker – ikke som endnu en kunde på en webside. Det handlede ikke kun om kvadratmeter og tilstandsrapporter, men også om at blive støttet i de følelser og den tvivl, der følger med at købe sit første hjem.
At få professionel rådgivning fra BoligNavigator gav os en uvurderlig ro i maven. Vi vidste, at en skarp fagperson med mange års erfaring gennemgik alle de vigtige aspekter. Vi blev mødt af en professionel, ihærdig og meget tilgængelig person.
Having moved to Denmark from the UK a few years ago, we always knew we wanted to buy a house and settle in Vejle but we were unsure of how the whole process worked and what to expect.
From day one, Charlotte was right there with us, helping and guiding us through the ins and outs of the buying-process and also offering her advice, based on her many years of experience in the business.
Charlotte har fungeret som ’tolk’ for os på vores udebane. Vi forstod godt ordene adskilt, men ikke sammenhængen og konsekvens, og det var en fantastisk dejlig følelse, at hun helt fra starten overtog al kommunikation, og havde et stort netværk af fagfolk, som kunne trækkes ind.
Uden Charlottes hjælp er det meget muligt, at handlen ikke var blevet til noget. Hendes evne til at læse og oversætte signaler fra mægleren gjorde, at jeg fik en bedre handel.
Det er som at have et familiemedlem med. Charlotte havde sat sig ind i alt ved sommerhuset og området som det ligger i, og jeg var blevet instrueret i, hvad min og hendes rolle var under fremvisningen. Vi var et godt team.
Charlotte er nem at kommunikere med. Hun kalder en spade for en spade, og forsøgte hele tiden at finde den for os bedste løsning. Vi er sikker på, at det personligt har betydet meget for hende, at vi hele tiden har følt os med i forhandlingen og hele den komplicerede proces i at købe en bolig.
